שאלות חשובות שכדאי לשאול את הספק בנוגע לאחריות לחלונות ודלתות
לפני שנעמיק בפרטים, הנה סקירה קצרה של כמה שאלות חשובות שכדאי לשאול חברות חלונות ודלתות בנוגע להצעות האחריות שלהן.
1. כמה זמן תוקף האחריות שלך?
2. האם אתם מציעים אחריות מלאה או מוגבלת לכל החיים?
3. מה כלול באחריות?
4. כמה חלק תהליך האחריות הממוצע שלכם?
5. האם האחריות מכסה את העבודה, החלקים או את שניהם?
6. האם האחריות על החלונות והדלתות ניתנת להעברה?
מוצרים איכותיים. אחריות איכות.
Vinco עומדת מאחורי מוצריה עם אחריות מוגבלת לכל החיים של לקוחות.
Vinco גאה להציע מוצרים איכותיים ועמידים לאורך זמן. עמידות זו מאפשרת לנו לספק כמה מהערבויות הטובות ביותר בשוק. הן אף ניתנות להעברה לבעלי בתים עתידיים. אם תמכרו את הבית, המוצר נשאר באחריות ומוסיף פוטנציאל שוק נוסף באזורכם, תיהנו מחיים איכותיים עם מוצרי Vinco.
אנו שואפים להבטיח שהאחריות שלנו על החלונות תהיה שקופה וקלה להבנה, ללא קשר לחברת החלונות איתה תבחרו לעבוד. אבל אילו שאלות ספציפיות עליכם לשאול? בואו נחקור:
1. כמה זמן מכסה האחריות בתוקף?
חשוב מאוד לדעת את משך האחריות כדי להימנע מהפתעות לא נעימות כשצריך להשתמש בה. משך האחריות נע לרוב בין 5, 10, 15 ל-20 שנים. במקרים מסוימים, כמו האחריות לכל החיים שלנו, הכיסוי נמשך כל עוד הבית בבעלותך. זכרו, משך האחריות יכול להשתנות עבור סוגי מוצרים שונים, לכן אם אתם מתקינים מספר מוצרים כמו גגות וחלונות, ודאו שאתם מבינים את זמן הכיסוי המדויק עבור כל אחד מהם. בעוד ש-Vinco מציעה אחריות של 15 שנים למוצריה.
2. האם האחריות שלי מכסה את ההתקנה?
בעוד שאנו מדגישים את חשיבות ההתקנה המקצועית לביצועים אופטימליים, לא כל האחריות על החלונות מכסות את ההתקנה על ידי הקבלן. חשוב להבהיר אילו היבטים של התקנת חלונות מכוסים, כגון טיפול בבעיות התקנה לתקופה מסוימת, כמו עד 10 שנים.
3. האם עליי לשלם דמי שירות?
ישנה תפיסה מוטעית נפוצה שכיסוי אחריות פירושו שכל התיקונים או ההחלפות הם בחינם לחלוטין. עם זאת, חלק מהאחריות עשויות לדרוש דמי שירות סמליים עבור תיקון או החלפה של מוצרים מסוימים. קחו בחשבון שתשלום דמי שירות הוא לרוב חסכוני יותר מאשר להתחיל את הפרויקט מאפס או לשלם עליו כולו מכיסכם. בנוסף, ראוי לציין שלא כל פניות השירות דורשות תשלום.
4. האם האחריות שלי חלה אם אני מתקין את המוצרים בעצמי?
אם אתם שוקלים להתקין את המוצרים בעצמכם, חשוב לברר לגבי כיסוי האחריות. בעוד שחלק מהאחריות עדיין עשויות לכבד את הכיסוי שלהן להתקנה עצמית, רבות אחרות עשויות שלא. זהו שיקול חשוב כשמחליטים האם לבצע פרויקטים של שיפוץ חיצוני באופן עצמאי.
5. האם האחריות שלי ניתנת להעברה?
אם אתם צופים אפשרות לעבור דירה לפני שפג תוקף האחריות, כדאי לשאול לגבי אפשרות ההעברה של האחריות. אחריות ניתנת להעברה יכולה להוסיף ערך לבעל הבית הבא ולספק לכם שקט נפשי.
על ידי שאילת שאלות אלו, תוכלו לקבל הבנה ברורה של כיסוי האחריות שלכם ולקבל החלטות מושכלות בנוגע למוצרי החלונות שלכם.